我母亲上周开始牙龈发炎，疼痛难忍，随后口腔溃疡和舌尖起泡接踵而至。我们一家人都很着急，尤其是我母亲，她的工作需要经常与人交流，口腔问题让她感到非常尴尬和焦虑。我们本来打算去当地的医院看病，但由于疫情的影响，很多医院的门诊都被取消或限制了人数。就在我们一筹莫展的时候，我想起了京东互联网医院，可以在线上进行问诊和咨询。于是我陪同母亲登录了京东互联网医院的平台，选择了口腔科进行咨询。

在与医生的交流中，医生首先询问了口腔溃疡的位置和照片，但由于照片不清晰，医生建议我们先处理牙龈问题。医生告诉我们，牙龈肿痛是牙周炎的表现，需要去口腔科检查治疗，包括洗牙和龈下刮治。同时，医生还开了一些药物，包括氯己定含漱液、阿莫西林和甲硝唑，用于缓解症状和预防感染。医生还强调了口腔卫生的重要性，建议我们每天刷牙两次，使用漱口水清洁口腔，并定期去口腔科检查。

通过这次在线问诊，我们不仅解决了母亲的口腔问题，也体验到了互联网医院的便捷和高效。尤其是在疫情期间，互联网医院为我们提供了一种安全、快捷的就医方式，避免了去医院排队等待的麻烦和风险。我们深深感谢医生和京东互联网医院的帮助和支持。