我从来没有想过，一个简单的自行车摔倒会给我带来这么多的麻烦。那个晚上，我骑车回家，突然一只猫从我面前窜过，吓得我一把刹车，结果车子失控，直接摔倒在地上。我的脸部狠狠地擦到了地面，疼痛难忍。第二天早上醒来，发现脸上已经结痂了，心想只要等痂脱落就好了。可谁知道，痂脱落后竟然留下了一个难看的疤痕。

我开始慌了，毕竟这是我的脸，不能随便。于是我决定去医院看看。由于疫情的原因，我选择了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的医生。医生详细询问了我的情况，并给出了治疗方案：早晚外用生长因子凝胶和康瑞保凝胶之类的抗疤痕药膏。同时，医生还建议我一个月后可以做非剥脱点阵激光治疗疤痕，效果不错的。

我按照医生的建议进行治疗，生长因子凝胶和康瑞保凝胶都用了两个月左右。期间，我还定期去医院做激光治疗。经过半年的努力，我的疤痕终于消失了，脸部恢复了原来的样子。整个过程中，医生的指导和支持起到了关键的作用。