我是郑州市的一名女性，今年32岁。去年开始，我发现自己的头发开始大量脱落，尤其是在洗头时，头发会成把地掉落。起初，我并没有太在意，认为可能是工作压力大或者是季节变化所致。但是，随着时间的推移，我的脱发问题越来越严重，已经发展到了三处明显的脱发区域。由于我曾经做过甲状腺切除手术，我开始担心这是否与我的健康状况有关。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并选择了皮肤科专家进行咨询。医生很耐心地听完了我的问题，并要求我提供头发脱落部位的照片。通过图片，医生初步诊断我可能患有斑秃，并询问了我是否有过敏史、肝肾功能是否正常等问题。得知我没有过敏史且身体状况良好后，医生建议我使用米诺地尔搽剂进行外用治疗，并提醒我要注意饮食和生活习惯的调整，避免刺激性食物和过度压力。

整个在线问诊过程非常顺利，医生专业而又亲切，给我提供了详细的治疗方案和注意事项。现在，我已经开始使用米诺地尔搽剂，并且在日常生活中也更加注意保护头发和改善生活习惯。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人们，及时寻求专业的医疗帮助，走出困扰和焦虑的阴影。