我是一位老人的家属，近日我发现老人吸氧后出现了幻听和幻视的症状。起初，他能听到有人在唱大鼓书，持续了三四天，后来又开始看到半空中有舞台和很多人，甚至在空调上和窗帘里看到小动物。这种情况让我们非常担忧，老人已经有慢阻肺的病史，长期卧床吸氧维持生命。

由于老人身体状况不佳，我们不敢冒险带他去医院，尤其是在当前疫情下，医院里的病毒风险让我们更为犹豫。于是，我决定尝试使用京东互联网医院的线上问诊服务，希望能够得到专业的医生建议。

通过视频连线，我向医生描述了老人的症状和病史。医生告诉我们，这种情况可能是肺功能不佳，大脑缺氧导致的。我们需要尽快采取措施，否则可能会对老人的健康造成更大的影响。医生建议我们调整吸氧方式，可能需要全天吸医用氧，而不仅仅是三餐前吸半小时钢瓶医用氧。

医生还提醒我们，老人的肺部问题已经很严重，陈旧性肺结核、肺大泡和四年前的气胸都对他的健康构成了威胁。我们需要密切关注老人的病情变化，并在必要时寻求呼吸内科医生的专业帮助。

通过这次线上问诊，我们得到了宝贵的建议和指导。虽然老人的病情依然严峻，但我们至少知道了应该采取哪些措施来帮助他。我们也深刻体会到，互联网医院的线上问诊服务为我们提供了一个安全、便捷的就医途径，尤其在当前疫情下，这种服务显得尤为重要。