我曾经因为便秘而苦恼不已。每次上厕所都像是一场战斗，总是让人心力交瘁。这种情况持续了很长时间，直到我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我遇到了一个非常有经验的医生。

在我们的对话中，医生首先建议我口服乳果糖通便，并且告知我空腹口服30ml。然而，我之前尝试过一些其他的药物，但效果并不理想。医生解释说，乳果糖是一种相对安全的药物，可以长期口服。同时，他还推荐我多吃蔬菜和苹果来改善便秘问题。

我问医生是否需要一直吃这个药，医生回答说可以长期口服，并且告诉我杜密克是一个不错的品牌选择。整个过程非常顺利，医生开具了处方并将其发送给药师审核。最后，我成功地预约了药品，并在用药期间没有出现任何不适症状。

这次经历让我深刻理解到，面对健康问题，我们不能仅仅依赖于网上的信息或者自己的经验。寻求专业的医疗帮助是非常重要的，特别是当我们遇到像便秘这样的常见但又棘手的问题时。京东互联网医院的线上问诊服务为我提供了便捷、快速和有效的解决方案。