我是一名年轻的母亲，生活在新乡市。最近，我发现我的儿子小明（化名）的嘴巴周围开始起泡，伴随着疼痛。起初，我以为只是普通的口腔溃疡，给他用了一些常见的口腔消炎药，但情况并没有改善。反而，泡疹越来越多，甚至有些已经破裂，留下了黑色的痕迹。小明开始变得烦躁，拒绝进食，这让我非常担心。

在朋友的建议下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就和一位专业的医生取得了联系。医生详细询问了小明的症状和病史，并根据这些信息初步判断可能是疱疹引起的。医生建议我们使用百多邦软膏进行外用治疗，并告知我们要注意避免辛辣刺激性食物，以免加重病情。

在医生的指导下，我们开始了治疗。虽然小明因为疼痛和不适而有些抗拒，但我们坚持按照医生的建议进行治疗。经过三天的外用药物治疗，小明的症状有了明显的改善。泡疹逐渐消退，疼痛也减轻了很多。我们都松了一口气，感谢医生和京东互联网医院提供的便捷服务。