我从来没有想过，自己有一天会因为肛门下面硬硬的和拉屎疼痛而感到如此的窘迫和焦急。作为一个小说家，我总是能够将生活中的点滴转化为文字，但这一次，我却不知道该如何形容这种尴尬的体验。

我尝试了各种方法来缓解这种不适，包括改变饮食习惯、增加运动量等，但都没有明显的改善。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务，决定尝试一下。

我选择了肛肠科，填写了相关信息后，很快就有医生回应了我的问题。医生询问了我的具体症状和疼痛部位，并要求我拍摄照片以便更好地判断。通过图片，医生发现我的肛门周围皮肤红肿，有肛周湿疹和裂伤，可能是由于久坐久蹲、过多吃辛辣刺激性食物以及大便不正常引起的。

医生建议我首先要保持肛门周围的清洁和干燥，避免使用刺激性洗涤剂和卫生纸。同时，需要调整饮食结构，增加膳食纤维的摄入，多喝水，避免便秘。医生还开了一些药物，包括外用药膏和口服药物，帮助我缓解症状和促进伤口愈合。

在医生的指导下，我逐渐恢复了正常的生活状态。虽然这段经历让我感到尴尬和不适，但也让我更加关注自己的健康问题，并意识到在线问诊服务的便捷性和实用性。