我是一名在枣庄市工作的白领，平时生活压力大，饮食不规律。最近，我开始感到肛周不适，起初只是轻微的疼痛和瘙痒，但随着时间的推移，症状逐渐加重。有时候，我甚至能感觉到肛门周围有一个硬块，触摸起来非常疼痛。我知道这可能是肛周脓肿或火疖子，但我不确定该如何处理。

由于工作繁忙，我没有时间去医院就诊。于是，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了交流。医生首先询问了我的用药情况，然后仔细地听取了我的症状描述。根据我的描述，医生初步判断我可能患有毛囊炎，而不是肛周脓肿或火疖子。

医生建议我用碘伏消毒后涂抹百多邦，并且不要再挤压那个硬块。医生还提醒我，过一两天可以使用生长因子促进愈合。同时，医生也告诫我要注意饮食，避免辛辣刺激和酒精的摄入。

通过这次在线问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了宝贵的时间。现在，我已经开始按照医生的指导进行治疗，希望能够早日康复。