我是一个年轻的母亲，我的女儿小雨今年5岁。最近她总是流鼻涕，白天流得厉害，晚上不流也不堵。起初我以为是感冒，但吃了药也没有好转。她的精神状态还不错，但我担心这可能是鼻炎。于是我决定寻求专业的医疗帮助。

我听说了京东互联网医院，于是决定试试。首先，我在平台上预约了一位儿科医生。医生要求我提供小雨的病历和化验单，还有正面照和舌苔。我按照要求准备好所有材料，并在约定的时间与医生进行了视频咨询。

医生非常耐心地询问了小雨的症状和日常生活习惯。小雨偶尔会揉鼻子，但我们没有查过是否有鼻炎。从上次住院后，她一直流鼻涕，出院后我们给她吃了三天头孢，但没有再吃其他药物。医生听完后，给出了治疗方案：氯雷他定糖浆3ml，一天一次；通窍鼻炎颗粒一次半包一天三次。医生还提醒我们注意小雨的饮食和休息，避免接触过敏原。

我按照医生的建议给小雨服药，并注意了她的日常生活。几天后，小雨的鼻涕明显减少了，精神状态也更好了。我们非常感谢京东互联网医院和那位医生，他们的专业知识和耐心帮助我们解决了问题。