我一直认为自己是一个健康的人，直到最近我开始出现了一些奇怪的症状。我的左眼下面开始红肿、痒痒，并且有蜕皮现象。起初，我以为只是皮肤干燥或者过敏了，于是涂了一些凡士林来保湿。但是，情况并没有好转，反而越来越严重。我开始感到焦虑和困惑，不知道该怎么办。

在一个偶然的机会下，我听说了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。通过视频通话，我向医生描述了我的症状，并上传了一些照片。医生很快就做出了诊断，认为我可能患有接触性皮炎，并建议我换眼霜和使用药物治疗。由于我和我的伴侣正在备孕，医生特别注意了药物的选择，开了一个不含激素的处方药。

整个线上问诊过程非常顺利和高效。医生专业、耐心地解答了我的问题，并且给出了明确的治疗方案。我不再感到孤立和无助，反而充满了希望和信心。现在，我正在按照医生的建议进行治疗，期待着早日康复。