我一直以为脚后跟开裂是小问题，直到那天我在镜子前看到自己的脚后跟一层层裂开，像鱼鳞一样。这种情况持续了好几个月，我尝试了各种方法来改善它，但都没有效果。我的心情变得越来越焦虑和沮丧，甚至开始影响我的日常生活。终于，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了在京东互联网医院进行在线问诊。通过视频通话，我向医生描述了我的症状，并拍摄了脚后跟的照片。医生很快就诊断出我的问题是由于皮肤过于干燥引起的，并推荐我使用尿素乳膏进行外涂治疗。医生还提醒我要注意保持足部的湿润，避免长时间穿着拖鞋。

我按照医生的建议进行了治疗，果然在几天内就看到了明显的改善。我的脚后跟不再那么干燥和开裂，恢复了健康的状态。我非常感激京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心解答让我重新找回了自信和舒适感。