我母亲的病情让我焦虑万分。起初，她只是偶尔抱怨肩颈疼痛，工作太久会加剧疼痛。我们都以为是因为工作压力大，没太在意。但是，随着时间推移，疼痛越来越频繁，甚至影响到日常生活。我们赶紧带她去北大深圳医院做了详细检查，结果显示她有多节椎间盘突出和椎管狭窄。医生建议手术，但她目前并没有明显的症状，这让我们非常困惑。

在这期间，我开始频繁使用京东互联网医院进行线上问诊。通过与专业医生的交流，我逐渐了解到这种病情的严重性。即使没有明显症状，椎管狭窄也可能在不知不觉中加剧，导致神经受压，甚至瘫痪。医生告诉我，手术是解决这个问题的根本办法，否则一旦出现颈部劳累或其他导致颈椎管继续狭窄的原因，症状就会反复出现。

我开始深入研究这个疾病，希望能找到更多的治疗方案和调理方法。通过京东互联网医院的在线资源，我了解到了一些常见的症状和易感人群，例如长时间低头伏案工作、侧睡时勾着头睡觉、以及高枕睡眠等不良习惯都可能加剧病情。同时，我也学到了如何通过正确的姿势和适当的锻炼来缓解症状和延缓病情发展。

最终，我们决定听从医生的建议，进行手术治疗。虽然手术风险不可忽视，但我们相信这是最好的选择。现在，我的母亲已经恢复得很好，重新回到了正常的生活和工作中。整个过程中，京东互联网医院的线上问诊和资源对我们帮助巨大，让我们在面对疾病时不再感到孤立和无助。