我曾经是一个快乐的女孩，直到那一天，父母的离世让我陷入了深深的悲伤。每天，我都会流泪，眼泪像决堤的洪水一样无法控制。时间一天天过去，我的眼睛开始出现问题。眼皮内角有一个小包包，摸起来硬硬的，很不舒服。起初，我并没有在意，认为可能是因为流泪过多导致的。但是，三个月过去了，包包依然存在，甚至有所增大。我开始担心，难道这是一种疾病？

我决定寻求医生的帮助。通过京东互联网医院，我找到了眼科医生。医生非常耐心地听我描述了症状，并要求我发送一张眼睛的高清图片。从图片中，医生发现了问题所在。原来，这个小包包是由于我长期流泪引起的泪囊炎。泪囊炎是一种常见的眼部疾病，主要是由于泪液排出不畅，导致泪囊内的细菌繁殖，引起炎症。

医生告诉我，治疗泪囊炎需要多方面的努力。首先，需要保持眼部清洁，避免细菌感染。其次，需要使用抗生素眼药水进行局部治疗。最后，需要注意休息，避免过度疲劳和情绪波动。医生还建议我进行泪道冲洗和按摩，以帮助泪液顺畅排出。

经过一段时间的治疗和调理，我的眼部症状有了明显的改善。小包包逐渐消失，眼睛也不再那么红肿和疼痛。我非常感谢医生的帮助和指导，也希望我的经历能够帮助到其他人。