我是小明的妈妈，四年前，我的儿子开始出现频繁的鼻塞、流涕和打喷嚏的症状。起初，我们以为只是普通的感冒，然而随着时间的推移，这些症状并没有消失，反而越来越严重。我们带他去看了很多医生，试过各种药物和治疗方法，但都没有明显的改善。他的鼻炎已经影响到了日常生活和学习，甚至在睡觉时也会被鼻塞和咳嗽所困扰。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院，并决定尝试在线问诊。通过视频通话，我向医生详细描述了小明的症状和之前的治疗经历。医生非常耐心地听完了我的叙述，并给出了专业的建议。他告诉我，小明的鼻炎可能与脾虚有关，需要从中医角度进行调理。同时，他也推荐了一些西医的治疗方法，包括鼻喷激素和鼻腔冲洗等。

在医生的指导下，我们开始了新的治疗计划。小明每天早晚使用鼻喷激素，并定期进行鼻腔冲洗。同时，我们也注意了饮食和生活习惯的调整，避免了辛辣刺激的食物和环境。经过一段时间的治疗，小明的症状明显减轻了，鼻塞和流涕的次数大大减少，睡眠质量也得到了改善。

我非常感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心帮助我们找到了正确的治疗方向。现在，小明的鼻炎已经得到了有效的控制，他可以像其他孩子一样，享受无忧无虑的童年生活。