我是小李，一个在上海黄浦区工作的年轻女性。2014年的一天，我不小心被开水烫伤了手臂。虽然当时在医院住院治疗了两天，但由于后来使用土方法处理不当，留下了难看的疤痕。这些疤痕不仅影响了我的外观，还经常引起瘙痒和刺痛。2021年7月，我决定去医院做手术，切除一部分疤痕。然而，手术后疤痕反而增生更多，我的心情变得越来越低落。

在网上搜索治疗疤痕的方法时，我偶然发现了京东互联网医院。通过线上问诊，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生详细询问了我的病情，并给出了专业的建议。他们推荐我进行瘢痕改型配合植皮手术，并强调了术后抗瘢痕治疗的重要性。医生还解答了我关于植皮手术的一些疑问，包括取皮部位和住院时间等问题。

通过这次线上问诊，我不仅找到了治疗疤痕的有效方法，也感受到了互联网医院的便捷和高效。现在，我已经做好了手术的准备，期待着恢复健康的日子。