我是一位12岁小朋友的家长，最近我发现我的孩子总是感冒，头痛、乏力，甚至有时候会出现晕眩的症状。作为一名关心孩子健康的父母，我非常担忧。于是，我决定通过京东互联网医院的线上问诊服务寻求专业医生的帮助。

在与医生的交流中，我详细描述了孩子的症状和生活习惯。医生非常耐心地听取了我的描述，并提出了一系列问题来了解更多信息。通过我们的对话，医生初步判断孩子可能存在维生素D缺乏的问题，并建议我们进行相关检查以确认诊断。

在医生的指导下，我们进行了血液检查和脑电图等一系列检查。结果显示，孩子的维生素D水平确实偏低。医生告诉我们，维生素D缺乏可以引起头晕、乏力等症状，尤其是在感冒期间更容易出现这些问题。医生还建议我们给孩子补充维生素D，并在一个月后再次复查。

经过一段时间的治疗和调理，孩子的症状有了明显的改善。我们非常感谢医生的专业指导和帮助，也对京东互联网医院的线上问诊服务深表赞赏。这种便捷、快速的医疗服务方式让我们在家中就能得到高质量的医疗咨询和建议，极大地节省了我们的时间和精力。