我是一个焦虑的母亲，我的孩子最近出现了幻听和自伤行为，这让我非常担忧。起初，我以为这只是一个阶段，可能是因为学校压力或青春期的原因。但是，情况越来越严重，孩子开始对我说出一些奇怪的话，甚至有时候会在我面前自残。我感到无助和害怕，不知道该怎么办。

我决定寻求专业的帮助，于是通过京东互联网医院预约了一位精神科医生。医生很有耐心地听我描述孩子的症状，并进行了一系列的检查和评估。结果显示，孩子的智商很高，但存在抑郁、焦虑和情绪不稳定的问题，偶尔还会出现幻觉症状。医生开了一些药物，并建议我们在观察一段时间后再决定是否需要住院治疗。

我按照医生的建议给孩子服药，最初两天孩子感觉有些困，但没有其他明显的副作用。医生告诉我，这是正常的反应，随着时间的推移，孩子的身体会逐渐适应药物。我们也注意到，孩子的幻听和自伤行为有所减少，这让我感到一丝希望。

在接下来的几周里，我们继续观察孩子的状况，并定期与医生进行线上沟通。医生提供了很多有用的建议和指导，帮助我们更好地理解孩子的病情，并采取正确的治疗方法。最终，经过一段时间的治疗和调理，孩子的症状得到了明显的改善，重新回到了正常的生活轨道上。