我被划伤了4个月，疤痕颜色越来越深，壬二酸可以淡化吗？这是我在郑州市的一次线上问诊经历。四个月前，我不小心被一块锋利的玻璃割伤了手臂。起初，伤口只是一个小口子，但随着时间的推移，疤痕开始变得越来越明显，颜色也越来越深。我尝试了各种方法来淡化疤痕，包括使用壬二酸，但似乎并没有什么效果。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生首先询问了我的伤口情况，包括多长时间了、是否有突出皮面、是否摸着是硬的等问题。然后，医生告诉我这应该是一个浅表性瘢痕，并建议我使用积雪苷霜软膏进行修复。医生还提醒我要避免摩擦刺激和防晒，以免影响恢复效果。

在医生的指导下，我开始了积雪苷霜软膏的使用，并注意了日常护理。经过一段时间的治疗，我的疤痕颜色逐渐变浅，变得不那么明显了。整个过程中，医生始终关注我的恢复情况，并及时提供了专业的建议和帮助。

这次线上问诊经历让我深刻体会到互联网医疗的便利性和有效性。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地获得专业的医疗服务。同时，我也意识到，面对疾病和健康问题，我们不能仅仅依赖自己的经验和知识，而是应该积极寻求专业的医疗帮助，以便更好地保护自己的健康。