我是小明的妈妈，最近我发现小明的身高明显比同龄人矮。带他去医院检查后，医生告诉我们小明的骨龄落后，生长因子只有73.6。听到这个消息，我感到非常焦虑和无助。作为一个母亲，我只想看到自己的孩子健康快乐地成长。医生建议我们通过食补和运动来提高小明的生长因子，避免使用生长激素。于是，我开始在网上搜索各种相关信息，希望能找到更多的帮助。

在我搜索的过程中，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。由于我工作繁忙，无法经常带小明去医院复查，线上问诊就成了一个很好的选择。我通过京东互联网医院联系了一位专业的儿科医生，详细描述了小明的情况，并上传了他的检查报告。医生很快就回复了我，给出了具体的建议和指导。

医生告诉我，空腹运动四十分钟以上可以促进生长激素的分泌，有利于生长因子的提高。同时，运动强度也需要达到中等水平。医生还推荐了一些适合小明的运动项目，如游泳、篮球等。除此之外，医生也给出了食补方面的建议，例如多吃富含蛋白质和钙质的食物，少吃油腻和高糖的食物。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了大量的时间和精力。现在，小明正在按照医生的指导进行食补和运动，我们也会定期复查他的生长情况，希望他能早日恢复正常的生长发育。