我是一名建筑工人，经常在烈日下工作。最近的一次工作中，我没有做好防晒措施，结果被晒得皮肤又红又疼又烫。这种感觉就像被火烧了一样，非常难受。起初，我尝试使用一些常见的药膏来缓解症状，但效果不佳。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我通过京东互联网医院联系了一位医生，向他描述了我的症状。医生非常耐心地听完了我的问题，并给出了详细的治疗方案。首先，他建议我使用凉毛巾冷敷受伤的皮肤，以减轻疼痛和红肿。然后，他推荐我使用防晒喷剂和湿润烧伤膏来保护和修复受损的皮肤。最后，他强调了平时使用防晒霜的重要性，以避免类似情况再次发生。

在医生的指导下，我按照他的建议进行了治疗。果然，几天后，我的皮肤开始恢复正常，疼痛和红肿也逐渐消退。整个过程中，医生一直关注我的病情，及时回答我的问题和疑虑。这种线上问诊的方式不仅方便快捷，而且也非常有效。