我还记得那天，我的女儿小雨突然出现了皮肤发红和瘙痒的症状。作为一个母亲，我感到非常焦虑和无助。我们一家人都不知道这是什么问题，病因是什么？我开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些线索。最后，我决定在京东互联网医院上寻求专业的医疗帮助。

我选择了一个在线医生进行咨询，描述了小雨的症状。医生很快回复了我，询问了皮疹的部位和质地。通过我们的交流，医生初步判断可能是急性荨麻疹或虫咬皮炎，并给出了相应的治疗建议。医生建议我们口服抗过敏药物仙特明滴剂，并在皮疹部位外涂炉甘石洗剂以止痒。同时，医生也提醒我们如果皮疹一周内没有改善或出现加重的情况，需要去医院面诊并进行进一步检查。

在医生的指导下，我们按照治疗方案进行了处理。小雨的皮疹逐渐消退，症状也得到了缓解。这个经历让我深刻体会到互联网医院的便利性和专业性，特别是在面对突发的健康问题时。