94岁的老人家，身体一向硬朗，直到最近几周开始出现便秘问题。每次上厕所都需要费很大力气，甚至有时候一整天都无法排便。老人家尝试了各种方法，包括吃消化酶和益生菌，但都没有什么效果。这种情况让他非常焦虑和不舒服，影响了他的日常生活。

在广州市的一家互联网医院，老人家通过线上问诊找到了医生。医生详细询问了老人家的症状和生活习惯，了解到他除了便秘外，胃口和睡眠都很好。医生建议老人家改变饮食结构，多吃易消化的食物，少吃刺激性强的调味品，并且要保持新鲜、清淡的饮食习惯。同时，医生也开具了处方，包括三种药物，帮助老人家缓解便秘问题。

老人家按照医生的建议，调整了自己的饮食和生活习惯，并且按时服用药物。几天后，他的便秘问题有了明显的改善，排便也变得更加顺畅。老人家感激医生的帮助，重新找回了生活的乐趣。