我是一位11岁小孩的家长，最近发现孩子头上出现了斑秃的现象，非常着急。我们住在泉州市，平时工作忙碌，很难抽出时间去医院看病。幸好有了互联网医院的存在，可以在线上进行问诊。我选择了京东互联网医院，通过视频通话的方式与一位专业的医生进行了交流。

在与医生的对话中，我详细描述了孩子的症状，包括斑秃的位置、大小以及是否有加重的趋势。医生非常耐心地听取了我的描述，并提出了几个问题，例如孩子是否有家族史、挑食、消化情况等。通过这些问题，医生初步判断孩子的斑秃可能与肾虚脱发有关。

医生建议我们使用米诺地尔酊喷雾进行外用治疗，并补充多维元素片来调理孩子的身体。同时，医生也强调了均衡饮食的重要性，尤其是要多吃高蛋白的食物。对于孩子的斑秃，医生认为可能需要几个月的时间才能看到明显的改善效果，但也提醒我们注意心情和睡眠的影响，因为斑秃很大一部分都是由精神心理因素引起的。

通过这次线上问诊，我们不仅得到了专业的医疗建议，也节省了很多时间和精力。现在，孩子正在按照医生的指导进行治疗，希望能够早日恢复健康的头发。