我从23年12月开始，口唇干燥、灼热、起皮，一点点痛。天气转冷后，症状加重。我去了几次医院，医生配了他克莫司软膏、红霉素软膏和维生素B2，但涂抹后很痛，唇膏也没什么效果。现在我在喝中药，但仍未见好转。

我在杭州市，通过互联网医院找到了医生。医生建议我用维生素E软膏外涂，每日多次涂抹，并在吃完饭后用清水洗嘴巴。同时，避免辛辣刺激食物和日晒。医生还推荐了生长因子凝胶，具有保湿修复能力。对于他克莫司软膏的刺激，医生建议我试试吡美莫司或线下医院就诊。经过一段时间的治疗和调理，我的症状有所缓解。