我是一个新手妈妈，最近宝宝的皮肤问题让我非常焦虑。宝宝的脸上和腋下都长了红斑块，摸起来很粗糙。起初我以为只是普通的皮肤过敏，给他用了一些激素药膏，但是情况并没有好转，反而变得更糟了。看着宝宝难受的样子，我心疼不已，决定寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索了一下，发现了京东互联网医院的皮肤科专家。通过线上问诊，我向医生描述了宝宝的症状，并上传了照片。医生告诉我，这可能是过敏性皮炎的表现，建议我们使用不含激素的儿肤康搽剂进行外洗。医生还说，腋下的红斑块可能是咖啡斑，很多小孩都会自己消退，不用太担心。

我按照医生的建议使用了儿肤康搽剂，果然效果很好。宝宝的皮肤逐渐恢复正常，我也松了一口气。虽然线上问诊不能完全代替面诊，但是在这种情况下，它真的帮了大忙。作为一个新手妈妈，我深知照顾宝宝的不易，希望更多的家长能够了解到线上问诊的便利性和有效性。