我是一名72岁的老人，最近总是感到左膝盖疼痛，尤其是在上下台阶时。每天早晨起床，两腿膝盖都疼痛，需要支撑才能行走。这种情况让我非常困扰，影响了我的日常生活。我开始寻找解决方案，希望能够缓解疼痛，恢复正常的生活状态。

在网上搜索时，我发现了一个名为“京东互联网医院”的平台，据说可以提供专业的在线医疗服务。我决定试一试，于是注册了账号并预约了一位医生。

通过视频通话，我向医生详细描述了我的症状。医生非常耐心地听我讲述，并询问了一些相关问题。最后，医生建议我拍一张CT片，以便更好地了解我的膝盖情况。我按照医生的指示去医院拍了片子，并将结果发送给医生。

医生仔细分析了我的CT片，并告诉我我的膝盖存在骨质增生和软骨磨损的问题。这些问题可能是由于年龄增长和长期的压力和磨损引起的。医生建议我采取一些措施来缓解疼痛和延缓病情的发展，包括口服药物、物理治疗和适当的锻炼。

我非常感激医生的帮助和建议。通过这个在线医疗平台，我得到了专业的诊断和治疗方案，避免了繁琐的就医流程和长时间的等待。现在，我正在按照医生的建议进行治疗，希望能够早日康复，重新享受生活的美好。