我从来没有想过自己会有脱发的问题，直到那一天我在镜子前发现了头发掉了一块。起初我并没有太在意，认为可能只是暂时的现象。但随着时间的推移，这块没有头发的区域并没有任何改善，反而越来越明显。我开始感到焦虑和自卑，担心这会影响我的工作和社交生活。

于是，我决定寻求专业的医疗帮助。我在京东互联网医院上预约了一位皮肤科医生，通过视频问诊向他描述了我的情况。医生非常耐心地听完了我的描述，并且要求我拍摄一张照片以便更好地观察。由于这块区域在头发的后面，我找了同事帮忙拍摄。医生看了照片后告诉我可能是斑秃，并且详细解释了斑秃的症状和治疗方法。

在医生的指导下，我开始了治疗。医生开具了复方甘草酸苷和外用药的处方，并且教我如何正确使用。每天晚上，我都会涂抹药膏并用保鲜膜包裹头发，30分钟后再揭开。医生还提醒我要注意休息，避免熬夜和过度劳累。经过一个月的治疗，我的头发开始重新生长，虽然速度不快，但至少我看到了希望。

这次经历让我深刻地认识到，面对健康问题，我们不能掉以轻心。及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家就能得到高质量的医疗咨询和治疗方案。