我从来没有想过，一个小小的皮肤问题会让我如此焦虑和无助。前胸、手臂、后背、脖子、脸上都痒得厉害，仿佛全身都在抗议什么。起初，我以为只是普通的皮肤过敏，随便涂抹了一些药膏，结果却越来越严重。每天晚上，我都被痒醒，抓得皮肤通红，甚至流血。这种痛苦让我感到非常绝望。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的皮肤科医生进行了视频咨询。医生详细询问了我的症状，并要求我拍摄了多个部位的照片。经过仔细的观察和分析，医生初步诊断我可能是因为日晒引起的过敏反应，并给出了相应的治疗方案和生活建议。

医生告诉我，避免日晒是最重要的。同时，需要注意饮食，少吃辣的、海鲜、牛羊肉、鱼和鸡蛋等可能引起过敏的食物。洗澡时也要减少次数，使用清水或医生推荐的特殊洗浴产品。医生还开具了处方，包括一些口服和外用药物，帮助我缓解症状和加速恢复。

在医生的指导下，我开始了治疗和调理。虽然一开始效果并不明显，但我坚持按照医生的建议去做。慢慢地，我的皮肤开始恢复正常，痒感也逐渐减轻。整个治疗过程中，医生一直保持着与我的沟通，随时解答我的问题和疑虑，给予我极大的支持和鼓励。

现在回想起来，那段时间的经历真的很难熬。但是，通过线上问诊，我找到了专业的帮助和有效的治疗方案。这种便捷、快速、专业的医疗服务让我深感欣慰和感激。希望我的经历能够帮助更多的人，尤其是那些在远离大城市的地区，或者因为各种原因无法亲自就诊的人们。