我从来没有想过，自己会因为一双手而感到如此的无助。手心痒疙瘩，手掌红点，这种情况已经持续了四天左右。起初，我并没有太在意，认为可能是因为最近换了洗涤剂或者护肤品的缘故。但是，随着时间的推移，症状变得越来越严重，尤其是昨天，痒感达到了顶峰，几乎让我无法集中精力工作。

我开始在网上搜索相关信息，希望能够找到一些解决方案。然而，各种不同的说法和建议让我更加困惑和焦虑。就在我快要放弃的时候，一个朋友推荐我尝试线上问诊。我有些犹豫，但最终还是决定试一试。

我选择了京东互联网医院，通过视频连线与一位皮肤科医生进行了交流。医生非常专业和耐心，详细询问了我的症状和生活习惯，并要求我提供局部高清照片以便更好地进行诊断。经过一番分析后，医生告诉我可能是急性湿疹样皮炎，并给出了相应的治疗方案和生活建议。

我按照医生的指导使用了复方酮康唑软膏和除湿止痒软膏，效果非常明显。仅仅一天后，我的手心不再痒，红点也开始消退。这种线上问诊的体验让我感到非常惊喜和满意，尤其是在疫情期间，能够避免不必要的外出和接触，真的是太方便了。