我从小就有牙齿敏感的问题，尤其是在吃冷热食物时，总会感到一阵刺痛。这种感觉让我在社交场合非常尴尬，甚至连吃一碗热汤都成为了挑战。最近，这种情况变得更加严重，连温水也会引起疼痛。我开始担心这是某种严重的口腔问题，于是决定寻求专业的帮助。

在网上搜索了一番后，我发现了京东互联网医院的线上问诊服务。通过这个平台，我可以直接与医生进行视频或文字交流，非常方便。于是，我选择了文字交流的方式，向医生描述了我的症状。

医生很快回复了我，询问了更多的细节。通过我们的对话，我了解到可能是牙本质过敏引起的疼痛。医生建议我使用脱敏牙膏，并且在接下来的几天里避免用这边咬合吃东西。同时，他也提醒我如果情况没有改善，需要去医院做进一步的检查。

这次线上问诊让我感到非常安心和放心。医生的专业知识和耐心解答使我对自己的健康状况有了更清晰的认识。现在，我已经开始使用脱敏牙膏，并且注意了饮食习惯。希望这些措施能够帮助我缓解牙齿敏感的问题。