我从来没有想过，自己会因为一个小小的肛门问题而感到如此的窘迫和焦急。事情发生在一天晚上，当我洗澡时无意中发现肛门外侧有一个浅色的包块。起初，我并没有太在意，毕竟我们都有过长粉刺的经历。但是，当我轻轻按压这个包块时，疼痛感让我意识到这可能不是普通的粉刺。

我开始在网上搜索相关信息，结果让我更加担忧。根据我的症状，很可能是肛周脓肿或毛囊炎。这些疾病听起来就很可怕，尤其是当我看到需要手术治疗的可能性时，我感到一阵恐慌。

在这种情况下，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快联系到了一位经验丰富的医生。医生详细询问了我的症状，并根据我的描述，初步诊断为肛周脓肿或毛囊炎。他建议我使用鱼石脂软膏进行外用治疗，并口服头孢他美酯片和阿莫西林克拉维酸钾片来控制感染。

在治疗期间，医生还提醒我不要吃辣的食物，不要饮酒，并注意观察病情的变化。如果情况没有改善或者变得更糟，需要及时去正规公立医院肛肠科就诊。即使肿块变软了，也需要去医院进行手术治疗。

我非常感谢医生的指导和建议。通过在线问诊，我不仅得到了专业的医疗帮助，还避免了在医院排队等待的麻烦。现在，我正在按照医生的指示进行治疗，并且已经开始感受到一些改善。我希望我的经历能够帮助其他人更好地了解肛门问题的治疗方法，并鼓励大家在遇到健康问题时及时寻求专业的医疗帮助。