我是一个平凡的上班族，生活中总是忙碌于工作和家庭。然而，最近我遇到了一个问题，令我感到非常困扰和焦虑。事情发生在大前天晚上，我和朋友们在一家酒店聚会，喝了点酒。第二天早上，我发现自己的皮肤开始痒，尤其是脖子和手臂。起初，我以为是酒店的床单或毛巾不干净引起的过敏反应。但是，随着时间的推移，症状变得越来越严重，痒感也越来越强烈。我试图用各种方法来缓解症状，包括涂抹药膏、洗澡等，但都没有效果。更糟糕的是，我的脖子被我不停地挠，已经出现了血痂，仍然感到非常痒和不适。我开始担心这可能是某种严重的疾病，或者是对酒精过敏的反应。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在网上搜索后，我找到了京东互联网医院，并选择了线上问诊服务。通过视频通话，我向医生描述了我的症状和担忧。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我拍摄了几张照片，以便更好地观察我的皮肤状况。经过初步的诊断，医生认为我可能患有荨麻疹，并且酒精过敏可能是其中的一个原因。医生建议我口服左西替利嗪片和外用地奈德乳膏来缓解症状，并告知我如果症状持续或加重，需要及时就医。

在医生的指导下，我开始按照处方用药，并且注意避免接触可能引起过敏的物质。几天后，我的症状明显改善，皮肤不再那么痒了，脖子上的血痂也开始愈合。我非常感激医生的帮助和建议，感谢他们在我最需要的时候伸出援手。