我曾经因为肛门异物感、刺痛和硬块而苦恼不已。起初，我以为只是普通的痔疮，于是自行购买了马应龙痔疮膏进行治疗。然而，情况并没有好转，反而越来越严重。每次上厕所都像是一场折磨，疼痛难忍，甚至影响了我的日常生活和工作。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊，选择了京东互联网医院。通过与医生的在线交流，我详细描述了自己的症状和治疗经历。医生非常专业，问了我很多问题，包括便秘情况、饮食习惯、近期是否有饮酒等，并要求我拍摄照片以便更好地了解病情。

最终，医生诊断我可能患有肛周脓肿或肛瘘，并建议我进行手术治疗。虽然一开始我对手术有些恐惧，但医生的解释和建议让我放心了许多。现在，我已经接受了手术，恢复得很好，感谢京东互联网医院和那位医生帮我走出了困境。