我是一个50岁的女性，最近一个月来一直被外阴瘙痒困扰。起初我以为是因为换了新的洗涤剂或者是内衣不合适，然而随着时间的推移，症状并没有缓解，反而越来越严重。每天晚上，我都被瘙痒折磨得无法入睡，甚至影响到了我的日常生活和工作。于是我决定寻求专业的医疗帮助。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。由于疫情的原因，我不想去实体医院排队等候，于是决定尝试这个新型的医疗服务。

我登录了京东互联网医院的网站，填写了相关的个人信息和症状描述，很快就有医生回应了我的请求。医生首先询问了我是否有豆腐渣样白带，考虑到可能是阴道炎的症状。然而我已经绝经了，没有白带，医生随即调整了诊断思路，开始考虑其他可能的原因。

医生告诉我，绝经后外阴瘙痒可能是由多种原因引起的，包括外阴的炎症、阴道的炎症、糖尿病等。在排除了血糖异常的情况后，医生建议我进行必要的检查，以确定具体的病因。同时，医生也提醒我注意个人卫生，避免穿紧身裤，保持外阴的清洁和干燥。

经过一番详细的询问和分析，医生初步判断我可能患有外阴炎或者外阴干燥引起的瘙痒。由于我没有异味的白带，医生认为不需要立即用药治疗，建议我先调整生活习惯，注意饮食和个人卫生。同时，医生也推荐我可以在局部涂抹莫米松软膏以缓解瘙痒的症状。

在与医生的交流中，我还提到了自己有外痔的情况。医生告诉我，痔疮也可能引起外阴瘙痒，需要进行治疗。医生建议我使用碘伏配温开水坐盆，以消炎消肿。医生还详细地指导了我如何正确使用碘伏，并强调了坐盆的重要性。

通过这次在线问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也学到了很多关于女性健康的知识。虽然我还需要继续观察和治疗，但我已经感受到了明显的改善。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便和实用，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触风险。我会继续关注自己的健康状况，并随时寻求专业的医疗帮助。