我从小就有睡眠问题，总是感觉睡不着，或者即使睡着了也像没睡一样。这种情况让我非常困扰，白天精神不振，工作效率低下。有一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我抱着试一试的心态，选择了马医生作为我的咨询医生。

在与马医生的交流中，我详细描述了自己的症状，包括经常睡眠不好、感觉没睡一样、很累等。马医生非常耐心地听我讲述，并且提醒我完善医院就诊资料。虽然我之前去医院检查过甲亢，结果显示正常，但我仍然有种不适的感觉。马医生告诉我，这种情况可能属于睡眠障碍的范畴，影响了睡眠的质量。

在进一步的交流中，马医生建议我填写问诊表卡片和量表卡片，以便更好地评估我的情况。从量表的测评结果来看，我的情绪问题并不突出。马医生建议我尝试自我调整生活习惯来改善睡眠，例如多做体力运动、锻炼，或者尝试打太极、冥想、正念、瑜伽等。同时，马医生也提醒我要自律，保持正常的工作和生活节奏，避免因为睡不着而白天补瞌睡或过多休息。

如果自我调整效果不好，马医生也可以考虑适当的药物治疗。我们讨论了一些可能的药物选项，包括疏肝解郁胶囊、舒眠胶囊、甜梦口服液等中成药，以及曲唑酮等精神科处方药物。马医生强调，精神科的处方药物不能自己购买，需要线下就诊后才能购买，并且相对来说依赖性不大。

最后，马医生建议我加入随访计划，定期向他反馈我的睡眠情况，以便他评估我的治疗情况，查找失眠原因，及时评估治疗效果。通过这次线上问诊，我感到非常安心和放心，相信在马医生的指导下，我一定能够改善我的睡眠问题。