我一直认为自己是一个健康的人，直到那天早上，当我在洗澡时发现肛门处有一个小疙瘩。起初，我并没有太在意，认为可能只是一个小痘痘或者蚊子咬的包。但是，随着时间的推移，这个小疙瘩开始变得越来越疼痛，尤其是在排便时。我开始感到焦虑和恐惧，不知道该怎么办。

我决定寻求在线医疗帮助，于是登录了京东互联网医院的平台。通过与一位肛肠科医生的在线交流，我得知这个小疙瘩可能是血栓性外痔。医生详细地解释了这种疾病的症状、治疗方法和预防措施，并向我推荐了一些药物和生活习惯的调整。

在医生的指导下，我开始了治疗和调理。每天坚持坐浴、涂抹痔疮膏、服用地奥司明片，并注意饮食和大便习惯的调整。虽然这个过程有些不便和疼痛，但我知道这是为了我的健康着想。

经过一段时间的治疗和调理，我的症状逐渐减轻，肛门处的小疙瘩也开始消退。我深深地感激那位医生和京东互联网医院的在线医疗服务，它们让我在家中就能得到专业的医疗帮助，避免了繁琐的医院排队和等待。