我一直以为自己是一个健康的人，直到那天我在上厕所时感到异常的疼痛。起初，我以为只是因为便秘引起的，但随着时间的推移，疼痛变得越来越剧烈，伴随着肛门周围的红肿和硬块。我开始感到恐慌，不知道该怎么办。幸运的是，我听说了京东互联网医院的在线问诊服务，决定试一试。

我上传了我的症状照片，并与一位专业的医生进行了视频咨询。医生非常耐心地听取了我的描述，并详细解释了可能的原因。经过一番讨论，医生初步判断我可能患有痔疮，并建议我使用红霉素软膏进行局部治疗。同时，医生还推荐我使用红核洗液兑水稀释十倍清洗外阴或者坐浴，每天两次，以保持局部清洁和预防感染。

在医生的指导下，我开始了治疗。起初，疼痛仍然存在，但随着时间的推移，情况逐渐改善。现在，我已经完全康复了，感谢京东互联网医院的在线问诊服务，它让我在家中就能得到专业的医疗帮助，避免了繁琐的医院排队等待过程。