我妈的腰间盘突出已经四年了，症状越来越严重。起初只是左腿疼，后来发展到坐骨神经痛，晚上疼得睡不着觉。我们尝试了各种保守治疗方法，包括针灸、拔罐、输液和吃药，但都没有效果。最近，我们又做了磁共振，结果显示情况并没有好转。看到妈妈每天都在忍受疼痛，我感到非常焦虑和无助。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院。出于试一试的想法，我预约了一个在线问诊。医生很专业，详细询问了妈妈的症状和治疗历史，并要求我们提供磁共振片子。通过对片子的分析，医生诊断出妈妈的腰椎间盘突出比较严重，可能需要手术治疗。但在此之前，医生建议我们先尝试正规的保守治疗，包括口服三种药物：双氯芬酸钠双释放肠溶胶囊、神经妥乐平片和甲钴胺片。医生还强调了日常生活中需要注意的事项，例如避免久坐久站、弯腰活动过多和负重等。

在医生的指导下，我们开始了新的治疗方案。两周后，妈妈的症状有所缓解，虽然还不能完全恢复正常生活，但至少不再像之前那样疼痛难忍。我们决定继续按照医生的建议进行治疗，并在必要时考虑手术治疗。整个在线问诊过程非常顺利，医生不仅专业而且耐心，给我们带来了很大的帮助和安慰。