我是一名在深圳市工作的白领，最近几个月来，我发现自己右侧臀部和腰部总是有时候痒，尤其是在夜晚，痒得我难以入睡。起初，我以为只是皮肤干燥或者过敏，于是尝试了各种保湿霜和抗过敏药物，但症状并没有改善。随着时间的推移，我的焦虑和困扰也日益加深。终于，在一位朋友的建议下，我决定尝试线上问诊，希望能够找到解决问题的方法。

通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的皮肤科医生。医生详细询问了我的症状和用药情况，并初步判断可能是湿疹或癣引起的。医生建议我去医院做真菌检查以确定诊断，并给出了详细的治疗方案，包括内服左西替利嗪片和复方甘草酸苷胶囊，外用派瑞松及特比萘芬乳膏，外洗采乐洗剂。医生还提醒我要注意个人卫生，避免过度清洁和使用刺激性洗涤剂。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始效果并不明显，但随着时间的推移，我的症状逐渐减轻，皮肤也开始恢复正常。现在，我已经完全康复，并且对线上问诊的便捷性和有效性深感赞叹。