我一直认为自己是一个健康的人，直到那个春天的早晨。我的右眼突然变得红肿，像被什么东西刺激了一样。起初，我以为只是因为睡眠不足或者过度疲劳所致。但是，随着时间的推移，症状并没有消失，反而越来越严重。我开始感到焦虑和困惑，不知道该怎么办才好。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括用冷水洗眼、避免接触可能的过敏原等，但都没有效果。最后，我决定寻求专业的医疗帮助。我登录了京东互联网医院，通过在线问诊与一位资深眼科医生进行了交流。

医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了一些详细的问题。通过对话，我了解到我的症状可能是季节性过敏引起的。医生建议我使用奥洛他定滴眼液和聚乙二醇滴眼液来缓解症状，并告知我需要注意鼻子的过敏问题，因为这两者可能有关联。

在医生的指导下，我开始按照处方使用药物，并且注意了鼻子的过敏问题。几天后，我的症状明显减轻，眼睛不再红肿和痒。我深深地感谢那位医生和京东互联网医院的在线问诊服务，它们帮助我及时解决了健康问题。