我从来没有想过，自己会因为一颗小小的白点而焦虑不安。起初，它只是在我的眼睑皮肤上出现了一个小白点，伴随着异物感和眼角发痒。用了氯霉素眼膏也没有改善，反而在内眼角出现了一个小脓点。我开始感到恐慌，担心这会不会是某种严重的疾病。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的眼科医生进行了交流。医生详细询问了我的症状，并要求我拍摄了眼睛的照片。通过照片，医生初步诊断我可能患有睑板腺堵塞，并解释了这种疾病的常见原因和治疗方法。

医生告诉我，睑板腺堵塞的原因可能包括先天发育不正常、长期食用油性食物或长期吃辣、眼睑以及结膜的炎症、睑缘的螨虫感染、经常长时间看电子产品、使用化妆品或护肤品、佩戴隐形眼镜、经常熬夜或过度劳累等。这些因素都可能导致睑板腺分泌物无法正常排出，形成堵塞。

医生建议我进行局部热敷，使用45度左右的热毛巾或热水袋进行局部热敷，每天三次，每次10分钟。热敷后可以进行局部按摩，往眼睑边缘的方向按摩轻轻按摩3分钟。同时，医生还推荐我使用0.3%爱丽滴眼液滋润眼睛，每天6次。正确滴眼药水的方法是先清洗双手后擦干，然后轻仰头，用手指轻轻扒开下眼皮，将眼药水点在下眼皮和眼球之间的缝隙里面，点1滴眼药水。点后轻闭双眼5-8秒。

医生还提醒我避免以上容易引起睑板腺堵塞的习惯，避免睑板腺堵塞继续加重。如果治疗7天没有效果，建议到医院让医生通过睑板腺按摩或者强脉冲光理疗的方法来使得堵塞的睑板腺变通畅。

通过这次线上问诊，我不仅了解了自己的病情，还学到了如何正确地滋润眼睛和避免睑板腺堵塞的方法。感谢京东互联网医院和专业的医生团队，让我在家中就能得到高质量的医疗服务。