我还记得那天晚上，我的宝贝儿子20天大，突然间脸上冒出了许多小疙瘩，带着白点。作为一个新手妈妈，我感到非常焦虑和无助。起初，我以为这只是普通的皮肤问题，可能是因为我喂养不当或者环境不适应引起的。但是，情况并没有好转，反而越来越严重。每天看着他那可爱的小脸上长满了痘痘，我心如刀割。

我开始四处寻找答案，翻阅各种育儿书籍和网站，甚至向朋友和家人请教。然而，所有的建议都没有起到作用。直到我在网上发现了京东互联网医院的线上问诊服务，才找到了一线希望。

我通过京东互联网医院的平台与一位专业的儿科医生进行了在线咨询。医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了一些问题，包括痘痘的出现时间、是否有其他部位受影响、宝宝的喂养方式和日常护理情况等。最后，医生告诉我这是新生儿痤疮，可能与遗传或皮脂腺功能发育不完善有关，需要及时治疗。

医生推荐我使用百多邦莫匹罗星软膏或夫西地酸乳膏，每天早晚各一次。同时，医生也提醒我要注意宝宝的日常护理，保持皮肤清洁和适当的保湿。医生还告诉我，这种情况通常需要一周以上的时间才能完全恢复，并且需要耐心和恒心。

在医生的指导下，我开始了宝宝的治疗。虽然一开始我对使用抗生素药膏有些犹豫，但医生解释说这类药膏是温和的，可以有效控制痤疮的发展。经过一周的治疗，宝宝的皮肤逐渐恢复了正常，我也从焦虑和无助中走了出来。