我从未想过自己会面临这样的困境。一个月前，我在一次意外中受伤，导致胸12椎骨折。起初，我只是感到疼痛和不适，但随着时间的推移，情况变得更加复杂。我开始出现小便失控的症状，这让我感到非常尴尬和无助。我试图寻求帮助，但由于新冠疫情的影响，很多医院都限制了门诊服务。幸运的是，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务。

我在网上填写了我的病情描述，并等待医生的回复。很快，一位经验丰富的医生与我取得了联系。我们进行了一次详细的视频咨询，医生询问了我的症状和病史，并要求我提供X光片和MRI扫描结果。通过这些信息，医生确定了我的骨折类型和程度，并排除了神经损伤的可能性。

医生告诉我，我的小便失控问题可能是由于卧床时间长或泌尿系感染引起的，而不是直接由骨折导致的。他建议我继续使用尿管，并在一周后再次拔除。同时，他还推荐我进行一些简单的康复训练和药物治疗，以帮助我恢复正常的排尿功能。

在医生的指导下，我开始了康复之旅。虽然过程中有许多挑战和困难，但我始终坚持不懈。现在，几个月过去了，我的骨折已经基本愈合，小便失控的症状也得到了明显改善。我非常感激京东互联网医院的在线问诊服务，它为我提供了及时、专业的医疗帮助，让我能够在家中安心康复。