我是一位10岁男孩的母亲，最近我发现他总是流鼻涕，打喷嚏，甚至有时候会鼻塞。起初我以为只是普通的感冒，给他吃了些感冒药，但症状并没有改善。后来我们去了一家医院，做了透镜检查，医生告诉我们他有鼻息肉。听到这个消息，我感到非常焦虑和无助，担心手术会对孩子造成伤害，或者药物治疗会有副作用。

在朋友的推荐下，我们尝试了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的耳鼻喉科医生进行了交流。医生非常耐心地解答了我的疑问，告诉我药物治疗效果不佳，手术是最好的选择。虽然我仍然有些担心，但医生详细介绍了手术的流程和风险，让我放心了许多。最终，我们决定在暑假期间进行手术。

在等待手术的日子里，医生给我们开了一些药物处方，帮助缓解孩子的症状。这些药物包括莫米松鼻喷雾剂和两种口服药。医生还告诫我们要注意孩子的饮食和休息，避免过度劳累和接触刺激性物质。通过线上问诊和药物治疗，孩子的症状有所改善，我们也更有信心面对即将到来的手术。