我妈的健康问题一直是我心头的重担。从她开始出现头晕、耳鸣和偶尔头疼的症状起，我就开始四处寻找答案。作为一个小说家，我习惯于用文字来表达情感，但这次我却无从下笔。她的症状像一团迷雾，笼罩着我们整个家庭。我们去过多家医院，做了各种检查，但都没有找到明确的病因。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务，决定试一试。

通过视频连线，我与黄医生进行了详细的沟通。他耐心地听取了我妈的症状描述，并询问了她的用药情况和检查结果。黄医生告诉我们，根据目前的症状，可能是耳源性眩晕引起的，并建议我们继续使用倍他司汀来控制头晕和头疼的症状。同时，他也提醒我们要注意用药安全，避免过敏和禁忌症。

在黄医生的指导下，我们开始了新的治疗方案。虽然耳鸣的问题依然存在，但头晕和头疼的症状有所缓解。黄医生还建议我们进行一系列的检查，包括纯音测听、电耳镜检查、声导抗检查和耳部的核磁共振检查，以确定耳鸣的具体原因。最终，检查结果显示我妈双侧都有重度耳聋，黄医生建议我们考虑佩戴助听器或安装人工耳蜗。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医疗的便利和高效。它不仅为我们节省了时间和精力，也让我们在家中就能得到专业的医疗建议。虽然我妈的健康问题仍未完全解决，但我们至少找到了正确的方向。作为一个小说家，我将这段经历写成故事，希望能帮助更多人了解和接受互联网医疗的服务。