我是一名12岁的孩子，半年前开始在额头上长痘痘。起初只是小小的粉刺，但随着时间的推移，它们变成了大而红的痘痘，甚至有些已经变成了紫红色。最糟糕的是，这些痘痘总是容易破裂，留下难看的疤痕。我和家人都很担心，于是我们决定寻求专业的医疗帮助。

我们首先尝试了各种家庭疗法和药店购买的产品，但都没有效果。最后，我们决定在京东互联网医院上进行线上问诊。通过视频会议，我们与一位经验丰富的皮肤科医生进行了交流。医生详细询问了我的病史和症状，并进行了初步的诊断：我患有痤疮。

医生建议我使用克林霉素甲硝唑搽剂和壬二酸来治疗痘痘，并且告诉我即使痘痘破裂也不会影响药物的使用。医生还提醒我不要使用粉刺针，因为这可能会导致更多的疤痕和感染。最后，医生建议我口服多西环素片来控制痤疮的发展。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始涂抹壬二酸时会有些刺痛，但随着时间的推移，我的皮肤逐渐适应了。几个月后，我的痘痘明显减少，皮肤也变得更加光滑和健康。现在，我再也不用担心额头上的痘痘了，感谢京东互联网医院和那位医生的帮助。