我妈妈，82岁，身体出现了一系列不适。起初只是手关节肿胀，偶尔还会有骨头响声，尤其是在胳膊和腿部。随着时间的推移，她的症状越来越严重，开始出现口渴、食欲不振，甚至手指末端变白。我们一家人都非常担心，决定寻求医生的帮助。

由于我们住在哈尔滨市，去医院不太方便，于是我们尝试了在线问诊。通过京东互联网医院，我们成功预约了一位经验丰富的医生。医生首先询问了我妈妈是否有口干眼干的症状，并关心她的肝功能指标是否正常。我们告诉医生，妈妈经常口干，总想喝水，并且我们手里有她所有住院检查记录。医生仔细查看了这些记录，并给出了初步诊断和治疗建议。

医生解释说，根据我妈妈的症状和检查结果，她可能患有结缔组织病，具体是哪种类型还需要进一步检查。医生建议我们去医院做一些相关检查，并强调了调理的重要性。我们非常感谢医生的帮助，并决定按照医生的建议去做。