我妈妈65岁，半年前在拼多多上购买了一些不正规的中药，服用两个月后开始出现幻觉和幻视。明明没有人，她却会看到有人，一天有好几次。这种情况让我们全家人都很担忧，尤其是我妈妈本身就有帕金森症，已经在服用相关药物。我们不知道这次的幻觉是不是与她原有的病情有关，还是中药的副作用。

我决定带她去看医生，但由于疫情的原因，我们选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我们很快就联系到了一位专业的医生。医生首先询问了我妈妈服用中药的原因和持续时间，以及她目前的身体状况和其他正在服用的药物。医生还问了我妈妈是否有头晕、头痛等不适症状，并详细了解了她的幻觉内容。

医生告诉我们，幻觉可能是治疗帕金森病的药物引起的，也可能是脑器质性疾病或老年精神病引起的。医生建议我们去医院做头颅CT或磁共振检查，以确定病因。同时，医生也提醒我们，如果幻觉是由帕金森病的药物引起的，可能需要调整治疗方案。医生还建议我们去精神科看一下，针对幻觉可以使用抗精神病药物。

通过这次在线问诊，我们得到了专业的医疗建议和指导。虽然我妈妈的病情还需要进一步的检查和治疗，但我们已经有了明确的方向和计划。在线问诊为我们节省了时间和精力，也让我们在家中就能得到高质量的医疗服务。