我是小梅，一个13岁的女孩。半年前，我开始注意到自己大腿后侧和膝盖后侧出现了一些奇怪的红斑。起初，我并没有太在意，毕竟我还小，总觉得这些小问题会自己消失。但是，随着时间的推移，这些红斑不仅没有消失，反而变得越来越明显了。它们看起来像是一片片的红色斑块，摸上去有点粗糙，但并不痛不痒。我的家人也开始担心起来，妈妈说可能是皮肤过敏，爸爸则认为可能是缺乏某种维生素。他们带我去看了好几次医生，但每次都没有得到明确的答案。直到有一天，我在网上搜索相关症状时，偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我决定试一试。

我登录了京东互联网医院的网站，填写了一份详细的问诊表格，并上传了我大腿和膝盖的照片。很快，一个专业的皮肤科医生回复了我的咨询。医生首先询问了我的症状是单侧还是双侧出现的，然后又问了这些红斑的具体情况，包括它们的颜色、形状、触感等等。医生还问了我是否有其他不适症状，例如瘙痒、疼痛等。通过这些问题，医生初步判断我可能患有紫癜样皮病或苔藓样皮炎，并建议我去当地的正规公立医院做一个皮肤镜检查以确定诊断。同时，医生也给了我一些生活上的建议，例如保持清爽、避免闷热，皮肤干燥时加强保湿等。整个问诊过程非常顺畅和高效，我对医生的专业性和耐心感到非常满意。

在医生的指导下，我去医院做了皮肤镜检查，结果证实了医生的初步诊断。医生开了一些药物给我，并详细解释了如何正确使用。经过一段时间的治疗和调理，我的红斑逐渐消退了，皮肤也恢复了正常的状态。我非常感谢京东互联网医院的线上问诊服务，它不仅为我节省了很多时间和精力，也让我在家就能得到专业的医疗建议和治疗方案。现在，我已经完全康复了，重新回到了学校和朋友们中间，过着正常的生活。