我是14岁的初中生，最近额头上长满了粉刺和闭口，非常影响我的自信心。每次照镜子看到那些小疙瘩，我就感到非常焦虑和沮丧。我的父母也很担心，带我去看了好几家医院，但都没有明显的改善。直到有一天，我在网上搜索“14岁男孩额头粉刺闭口怎么办”，偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。

我决定试一试，于是注册了账号并填写了相关信息。很快，洪医生就回复了我。通过文字聊天，洪医生详细了解了我的情况，并告诉我这是痤疮，需要外用夫西地酸乳膏和壬二酸来治疗。洪医生还给出了使用方法和注意事项，甚至开具了处方。

我按照洪医生的建议使用了这两种药膏，果然在几周后，我的额头上的粉刺和闭口明显减少了。洪医生还提醒我要注意饮食和防晒，避免辛辣刺激食物，保持皮肤清洁。现在，我已经恢复了自信，感谢洪医生和京东互联网医院的帮助。